UnicornKnight
11-04-2009, 23:57
Bir önceki forumda özellikle bu hususa odaklanan bir web sitesi ile ilgili övgü dolu, methiyeler düzülen bir başlık dikkatimi çekmişti fakat o sıralar üyeliğim aktif durumda olmadığından dolayı uzun bir süre söz konusu başlıkta geçen diyalogları uzaktan takip etmekle ve bir takım gerçekleri dile getirememenin burukluğu ile konudan uzak kalmıştım...
Esasen konu ile ilgili çok fazla detaya girecek değilim, lakin sadece içinde yer aldığım organizasyon ve bizzat elimden/onayımdan geçen bir takım durumlar nedeniyle söz konusu Tüketici Şikayeti odaklı web sitelerinin gerçekte firmaları köşeye sıkıştırma ve aleni söğüşleme amaçlı son derece büyük bir suistimal kaynağı olduğu gerçeği çok açıktır... Sözde tüketici, reelde ise potansiyel birer dolandırıcı, vurguncu adayı olan insanımız zerre hakkı olmayan durumlarda dahi büyük bütçeli yapımlara taş çıkaracak senaryolar kurgulayarak mevzu bahis sitelerde şikayet olarak yayınlamakta ve akıllara zarar bir haksız kazanç elde etmekte... Bununla birlikte yine söz konusu sitelerin işleyiş sisteminden hareketle şunu da rahatlıkla ifade edebilirim ki kendilerine firma aboneliği yapmanız halinde söz konusu şikayetlere bir takım önceden belirlenmiş "suya sabuna dokunmayan" şablon yanıtlar vererek çamur at izi kalsın anlayışı ile hazırlanmış şikayetlere yine sabun köpüğü cevaplar vererek konudan kendinizi soyutlayabilmektesiniz...
Bu sitelerin en acı verici yanı ise sektörünüz ile ilgili olarak iş ilişkisi halinde olduğunuz ya da olma amacı güttüğünüz firmaların bu sitelerden seçme bir kaç şikayeti zaman zaman icap eden görüşmeleriniz esnasında önünüze koyması ve eğer hazırlıksız yakalanmışsanız , -ki şükürler olsun daha önce benzer konularda dilim çokca yandığı için yanımda misilleme ( :D ) amacıyla görüşme yaptığım firma ya da iş ortakları/ülkemiz temsilcilikleri ile ilgili aynı siteler üzerinden alınmış çıkar amaçlı sözde tüketici şikayetlerinden duruma göre küçük ya da büyükçe bir harman yaparak konuyu en doğrusal şekilde izah ediyor, önce eşitliği sağlayıp ardından da golü çakıyorum- işin alenen elinizde patlamasıdır...
Bu bağlamda bana ve benim gibilere yaptığım işe dair pek çok denetleyici kurum ve faktör belirleyen canım devletimin bu komplo teorisyeni çakması sözde tüketici hakkı arayan ticari terörist oluşumlara karşı her hangi bir denetleme mekanizması geliştirmemiş olmasıdır beni hüzünlere ve kıl olmalara gark eden...
İçimde kalmıştı öyle, paylaşayım dedim... :)
Esasen konu ile ilgili çok fazla detaya girecek değilim, lakin sadece içinde yer aldığım organizasyon ve bizzat elimden/onayımdan geçen bir takım durumlar nedeniyle söz konusu Tüketici Şikayeti odaklı web sitelerinin gerçekte firmaları köşeye sıkıştırma ve aleni söğüşleme amaçlı son derece büyük bir suistimal kaynağı olduğu gerçeği çok açıktır... Sözde tüketici, reelde ise potansiyel birer dolandırıcı, vurguncu adayı olan insanımız zerre hakkı olmayan durumlarda dahi büyük bütçeli yapımlara taş çıkaracak senaryolar kurgulayarak mevzu bahis sitelerde şikayet olarak yayınlamakta ve akıllara zarar bir haksız kazanç elde etmekte... Bununla birlikte yine söz konusu sitelerin işleyiş sisteminden hareketle şunu da rahatlıkla ifade edebilirim ki kendilerine firma aboneliği yapmanız halinde söz konusu şikayetlere bir takım önceden belirlenmiş "suya sabuna dokunmayan" şablon yanıtlar vererek çamur at izi kalsın anlayışı ile hazırlanmış şikayetlere yine sabun köpüğü cevaplar vererek konudan kendinizi soyutlayabilmektesiniz...
Bu sitelerin en acı verici yanı ise sektörünüz ile ilgili olarak iş ilişkisi halinde olduğunuz ya da olma amacı güttüğünüz firmaların bu sitelerden seçme bir kaç şikayeti zaman zaman icap eden görüşmeleriniz esnasında önünüze koyması ve eğer hazırlıksız yakalanmışsanız , -ki şükürler olsun daha önce benzer konularda dilim çokca yandığı için yanımda misilleme ( :D ) amacıyla görüşme yaptığım firma ya da iş ortakları/ülkemiz temsilcilikleri ile ilgili aynı siteler üzerinden alınmış çıkar amaçlı sözde tüketici şikayetlerinden duruma göre küçük ya da büyükçe bir harman yaparak konuyu en doğrusal şekilde izah ediyor, önce eşitliği sağlayıp ardından da golü çakıyorum- işin alenen elinizde patlamasıdır...
Bu bağlamda bana ve benim gibilere yaptığım işe dair pek çok denetleyici kurum ve faktör belirleyen canım devletimin bu komplo teorisyeni çakması sözde tüketici hakkı arayan ticari terörist oluşumlara karşı her hangi bir denetleme mekanizması geliştirmemiş olmasıdır beni hüzünlere ve kıl olmalara gark eden...
İçimde kalmıştı öyle, paylaşayım dedim... :)